کتاب Customer Obsessed اثر Eric Berridge and Marc Benioff انتشارات Wiley

کتاب Customer Obsessed: A Whole Company Approach to Delivering Exceptional Customer Experiences اثر Eric Berridge و Marc Benioff تجربه‌های متفاوت و بهتر به مشتریان است. این کتاب به شما کمک می‌کند تا به شکل مشترک و به طور کامل شرکت خود را به مشتریان تجربه‌ای بسیار خوبی تحویل دهید. این کتاب در سال 2019 ‌های تجارت در سال 2020 توسط کتابخانه کانادا به عنوان یکی از بهترین کتاب‌های تجارت به رتبه‌بندی شده است. نویسنده این کتاب، Eric Berridge نیز اثرات موفقی دیگری نظیر The Customer-Centricity Playbook و The Customer-Centricity Playbook: Implementing A Winning Customer Focus Strategy نیز دارد.