کتاب Customer Care Excellence اثر Sarah Cook انتشارات Kogan Page Business Books
218,000تومان
معرفی اجمالی
کتاب Customer Care Excellence: Create an Effective Customer Service Strategy اثر Sarah Cook، سال 2011، به شما کمک میکند تا استراتژی خدمات مشتریان موفقیت آمیزی را برای شرکت خود بسازید. این کتاب به شما کمک میکند تا بهترین راه برای بهبود خدمات مشتریان را پیدا کنید و به عنوان یک راهکار موفق، به مشتریان خود ارائه دهید. این کتاب همچنین به شما کمک میکند تا نحوه تحقق اهداف خود را برای خدمات مشتریان تعیین کنید و به عنوان یک راهکار موفق، به مشتریان خود ارائه دهید. این کتاب با بهرهگیری از مطالعات موردی، نظریهها و راهکارهای پیشرفته، موضوع خدمات مشتریان را به شما میآموزد. این کتاب همچنین به عنوان یک
مشخصات کتاب Customer Care Excellence اثر Sarah Cook انتشارات Kogan Page Business Books
نوع کاغذ: | تحریر |
---|---|
نوع جلد: | شومیز |
وزن: | 248 گرم |
تعداد صفحه: | 248 |
گروه سنی: | بزرگسال |
موضوع: | موضوع این کتاب خدمات مشتریان و ایجاد استراتژی موفق خدمات مشتریان. |
قطع: | رقعی |
نویسنده: | Sarah Cook |
شابک: | 9780749437923 |
ناشر: | Kogan Page Business Books |
فروشندگان
دیجیکالا
خرید از دیجیکالا
218,000تومان
جستجوهای مرتبط
محصولات مشابه
مشاهده همه محصولات مشابه
تصاویر و ویدیوهای مرتبط
مشاهده همه